E\u2019 dell\u201989,3% la puntualit\u00e0 reale dei treni regionali piemontesi arrivati entro i 5 minuti dall\u2019orario previsto: pi\u00f9 4,8% rispetto al 2014. Solo lo 0,8% dei convogli regionali \u00e8 stato cancellato, portando cos\u00ec al 99,2% (0,9% vs 2014) l\u2019indice di regolarit\u00e0, che misura le corse effettuate rispetto alle programmate.<\/p>\n
A confermare i risultati delle corse ferroviarie regionali gestite da Trenitalia nel corso del 2017 \u00e8 il giudizio dei clienti: nell\u2019ultima indagine chiusa a novembre l\u201989,9% si \u00e8 dichiarato soddisfatto del viaggio nel suo complesso, facendo salire la media da gennaio a novembre di quasi un punto percentuale con una crescita in due anni di 6,6 punti percentuali.<\/p>\n
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Risulta superiore alla media generale l\u2019arrivo in orario dei treni in circolazione nelle ore di punta del mattino: nella fascia 6-10 \u00e8 l\u201989,6% ad arrivare puntuale, con un trend che continua a essere positivo: la puntualit\u00e0 reale aumenta di 4,8 punti percentuali rispetto al 2014, di -1,2 \u00a0punto rispetto al 2015 e di -0,2 vs 2016.<\/p>\n
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Sono indici che, considerando le sole cancellazioni (0,3%) e ritardi (4,0%) imputabili direttamente a Trenitalia, salgono al 99,7% come regolarit\u00e0 e 96% per la puntualit\u00e0, a dimostrazione che la macchina industriale e organizzativa di Trenitalia sta confermando la sua positiva evoluzione, addirittura con una riduzione rispetto al 2016 di 0,3 punti percentuali dei ritardi di sua diretta responsabilit\u00e0.<\/p>\n
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Il bilancio del 2017 tiene conto del volume di servizi prodotti, pari a 254.735 corse effettuate da Trenitalia nella regione Piemonte percorrendo complessivamente\u00a018 milioni di chilometri con 44 milioni e 777.000 passeggeri saliti a bordo.<\/p>\n
L\u2019ultima indagine demoscopica, condotta a novembre da una societ\u00e0 esterna al Gruppo FS, ha evidenziato un miglioramento nel giudizio che i clienti danno del servizio sia nel confronto con gli anni precedenti 2016 e 2015 (+1,9% vs novembre 2016 e +6,7% vs novembre 2015), sia con il cumulato annuo (+1,7% vs il 2016 e +6,6% vs il 2015).<\/p>\n
Rispetto a novembre 2016 i trend di maggiore crescita si registrano nella pulizia a bordo +5,8% (77,9% vs 72,1%), nella pulizia del treno +5,6% (80,6% vs 75%) e security +5,3% (86,9% vs 81,6%).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":1243,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[34],"tags":[],"news-destination":[],"news-source":[],"is_homepage":[],"ta_other":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1376"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1376"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1376\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1377,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1376\/revisions\/1377"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1243"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1376"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1376"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1376"},{"taxonomy":"news-destination","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-destination?post=1376"},{"taxonomy":"news-source","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-source?post=1376"},{"taxonomy":"is_homepage","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/is_homepage?post=1376"},{"taxonomy":"ta_other","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/ta_other?post=1376"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}