web agency Salamone.it di Nichelino (TO)<\/b><\/a> che da circa 20 anni lavora nel settore e ha vissuto da vicino i grossi cambiamenti che internet ha introdotto nella gestione delle attivit\u00e0 economiche, a tutti i livelli e in tutti i settori.<\/p>\n <\/p>\n
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Ciao Salvatore. Come prima cosa, possiamo spiegare ai nostri lettori cos\u2019\u00e8 il web marketing?<\/b><\/p>\n
Buongiorno e grazie per avermi ospitato in questo spazio. Il web marketing \u00e8 semplicemente la versione web del marketing tradizionale. Le regole del web marketing sono sempre le stesse: rendere il proprio brand o marchio, i propri prodotti o servizi appetibili, desiderabili, richiesti, necessari<\/b>. Con il marketing le aziende stimolano e sollecitano la domanda di prodotti e servizi da parte del pubblico, perch\u00e9 in<\/b> assenza di attivit\u00e0 di marketing e promozione, la richiesta di prodotti e servizi spesso rischia di rimanere piatta e assente. Sono gli strumenti che sono cambiati. Prima dell’era Internet, si usavano strumenti come Pagine Gialle, il volantino, la radio, la televisione, il biglietto da visita, ecc. Oggi si usano ancora, ma una grossa fetta del budget delle aziende si \u00e8 spostato su risorse e tecnologie web.<\/p>\n
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\u00c8 importante per le aziende e gli operatori economici in generale fare attivit\u00e0 di Web Marketing?<\/b><\/p>\n
Oggi si rischia di essere tagliati fuori dal mercato senza una buona strategia di web marketing. Oramai sono pochissime le attivit\u00e0 che possono farne a meno: la panetteria sotto casa, la piccola bottega del calzolaio e attivit\u00e0 simili, ma sempre pi\u00f9 spesso vediamo come anche queste piccole attivit\u00e0 locali utilizzano strumenti digitali per promuoversi e comunicare con la clientela. Agli esordi di Facebook, ad esempio, il social sembrava destinato solo a un attivit\u00e0 di passatempo e di socializzazione; invece, col tempo, \u00e8 cresciuta la consapevolezza che poteva diventare uno strumento utilissimo per promuoversi e comunicare con il proprio pubblico di riferimento<\/b>.<\/p>\n
Per la stragrande maggioranza delle attivit\u00e0 economiche il web marketing, se ben gestito, pu\u00f2 apportare grossi benefici in termini di visibilit\u00e0 e crescita<\/b>.<\/p>\n
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Quali sono gli strumenti pi\u00f9 utilizzati per fare web marketing?<\/b><\/p>\n
Questo \u00e8 un ambito dove internet ha portato davvero molti cambiamenti. Mentre con la pubblicit\u00e0 tradizionale gli strumenti erano piuttosto limitati e spesso avevano costi improponibili per le piccole attivit\u00e0 (pensiamo alla pubblicit\u00e0 radiofonica o televisiva), il web ha portato un livellamento dei prezzi ed ha ampliato l’accesso anche alle attivit\u00e0 dai badget contenuti<\/b>.<\/p>\n
Oggi attivare una pagina Facebook o un canale Youtube \u00e8 alla portata di chiunque. Gestire una newsletter non \u00e8 una cosa impossibile. Avere un sito web con un buon traffico, se ci si mette nelle mani di un professionista, \u00e8 un obiettivo non difficile da raggiungere.<\/p>\n
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Visto che hai accennato a Facebook e a Youtube, vogliamo dire quali sono gli strumenti pi\u00f9 utilizzati o pi\u00f9 efficaci per fare un buon web marketing?<\/b><\/p>\n
Quando si parla di web marketing si apre un mondo: gli strumenti che internet mette a disposizione sono davvero tanti. Nell’ambito del marketing online, proprio perch\u00e9 le tecnologie sono tante, \u00e8 importante individuare e usare gli strumenti giusti e avere una strategia. Di norma \u00e8 la combinazione di pi\u00f9 strumenti che creano un sistema e che portano visibilit\u00e0, contatti o traffico nel proprio sito web<\/b>. Tra i vari strumenti possiamo sicuramente annoverare il sito web, i social media (Facebook, Instagram, Youtube, ecc.), il blog, l’article marketing (la scrittura e la pubblicazione di articoli su siti e portali), la newsletter, l’SMS marketing, le pubblicit\u00e0 a pagamento (AdWords e Facebook Ads sono le pi\u00f9 usate), le pagine di atterraggio o Landing Page che sono dei mini siti che incanalano gli utenti in un percorso che in gergo viene chiamato “Funnel” (imbuto), e molti altri strumenti come l’uso di banner pubblicitari o l’attivazione di schede di presentazioni su portali settoriali e di nicchia, o su siti generalisti cio\u00e8 che trattano pi\u00f9 argomenti. Una buona strategia richiede l’uso coordinato e organizzato di pi\u00f9 strumenti.<\/p>\n
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Considerata la diffusione di internet e degli smartphone, ha ancora senso oggi per un’azienda usare i canali tradizionali?<\/b><\/p>\n
Si, ma hanno perso molto terreno e interesse. Alcuni esperti americani studiosi di marketing , attraverso dei test, hanno evidenziato come, dopo tanti anni di pubblicit\u00e0 che abbiamo assorbito passivamente, verso questi sistemi abbiamo sviluppato degli \u201canticorpi\u201d: \u00e8 come se non avessero pi\u00f9 effetto sulla nostra psiche. Io ritengo che se fatta bene e con gli strumenti giusti, ogni forma di pubblicit\u00e0, on-line e off-line, apporti dei benefici al proprio brand e alla propria attivit\u00e0<\/b>. Io, ad esempio, porto tuttora con me dietro sempre gli intramontabili biglietti da visita. Anche se so che la persona a cui lo consegno lo getter\u00e0 via, mi basta che lui lo riceva e che lo guardi anche solo una volta. Guardare e toccare il mio bigliettino rafforza nella sua mente il mio marchio ed il mio nome. Questi sono dati scientifici, non ipotesi teoriche.<\/p>\n
Di recente, un mio cliente, ha fatto una fiera e la distribuzione di volantini ha generato i suoi frutti. In generale, dipende sempre in che ambito si opera, il pubblico a cui ci si rivolge e gli obiettivi che si perseguono; da qui si stabilisce che strumento usare e quale strategia adottare. In linea generale, il marketing tradizionale pu\u00f2 senz’altro integrarsi con gli strumenti che internet ci mette a disposizione<\/b>.<\/p>\n
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Quando parla di strategia a cosa fa riferimento esattamente?<\/b><\/p>\n
Strategia \u00e8 sinonimo di “sistema”, un insieme di strumenti che devono portare ad un risultato. Mi riferisco al fatto che oggi, ad esempio, avere un sito web non basta pi\u00f9, non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente. Un sito web \u00e8 poco pi\u00f9 di una serie di <\/b>pagine web messe online che spesso sono abbandonate a se stesse, non aggiornate, con contenuti obsoleti. Avere invece un sistema, appunto una strategia, che porta contatti e visibilit\u00e0 \u00e8 cosa molto diversa. Un sistema \u00e8 composto da pi\u00f9 risorse che lavorano in maniera coordinata. Ad esempio, un sito web che viene posizionato nelle prime pagine di Google con parole chiave specifiche, che lavora in sinergia con la pagina di Facebook, a cui si pu\u00f2 abbinare un sistema di raccolta dati e indirizzi mail che consentono di fare successivamente attivit\u00e0 di invio newsletter. Altro esempio, la maggior parte delle aziende ancora oggi ignora le grandi potenzialit\u00e0 di Facebook, pensano sia solo un social dove le persone postano commenti e foto. La realt\u00e0 \u00e8 ben pi\u00f9 ampia: Facebook mette a disposizione strumenti di marketing molto evoluti, post \u201ccattura-contatti\u201d, post pubblicitari per ricevere subito una chiamata, post che reindirizzano gli utenti su pagine specifiche dove le persone possono navigare e scaricare un’offerta, un eBook, un servizio free. Inoltre, permette di geolocalizzare l’annuncio pubblicitario, quindi di renderlo visibile in aree geografiche a nostra scelta, ottimizzando in questo modo le campagne pubblicitarie e i costi. Gli strumenti sono molti. Chiaramente se ci limitiamo a usare Facebook per pubblicare post di tanto in tanto, \u00e8 improbabile che possa diventare uno strumento di lavoro e per fare business.<\/p>\n
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Ci sono delle attivit\u00e0 che sono escluse dai benefici del web marketing?<\/b><\/p>\n
Sinceramente, non ne vedo. Tutti abbiamo bisogno di comunicare, di promuovere, di aprirci a nuovi utenti e di fidelizzare i clienti gi\u00e0 acquisiti.<\/p>\n
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Con la diffusione dei Social Network, \u00e8 ancora utile avere un sito web?<\/b><\/p>\n
Avere un sito internet oggi \u00e8 indispensabile, ma per alcune tipologie di attivit\u00e0 la sua utilit\u00e0 e il suo valore \u00e8 pi\u00f9 limitato rispetto all’era pre-social. Ovviamente faccio riferimento ad aziende medio-piccole e non a multinazionali del calibro di Amazon, Alibaba, Microsoft, o attivit\u00e0 dove il sito web \u00e8 lo strumento principale di comunicazione. Ma anche loro, agli esordi sono partiti da poche pagine web. Di sicuro per diventare i giganti che sono, il web marketing lo conoscevano e lo conoscono bene, e lo usano ai massimi livelli. Anche le aziende medio-piccole dovrebbero utilizzare sistemi di marketing online: avere un sito ben posizionato sui Motori di Ricerca, usare i social, le pubblicit\u00e0 a pagamento e vari altri strumenti che le tecnologie web mettono a disposizione. Questo perch\u00e9 siamo passati da un’era in cui la pubblicit\u00e0 la subivamo passivamente ad una in cui, attraverso la rete, i motori di ricerca e l’uso degli smartphone, gli utenti hanno assunto un ruolo pi\u00f9 attivo nella ricerca di prodotti e servizi. Uno studio recente ha messo in luce come molte persone passano pi\u00f9 tempo a navigare su internet che a parlare con il proprio coniuge o i propri figli. Dunque, essere presenti e ben posizionati sul web dovrebbe essere una priorit\u00e0<\/b> per tutte quelle attivit\u00e0 che operano nel mondo del commercio, del business e dei servizi.<\/p>\n
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Si sente parlare spesso di SEO. Pu\u00f2 (puoi) spiegarci in cosa consiste?<\/b><\/p>\n
La SEO<\/b> \u00e8 l’acronimo di Search Engine Optimization<\/b>, tradotto letteralmente vuol dire \u201cottimizzazione per i motori di ricerca\u201c. \u00c8 un insieme di tecniche che permettono di posizionare un sito web nelle prime pagine di Google con specifiche parole chiave. Lo si fa mettendo in campo una serie di tecniche che permettono al sito di aumentare la sua autorevolezza agli occhi dei motori di ricerca. Google oggi ha una sua intelligenza artificiale molto sofisticata. Riesce a capire come un sito viene gestito<\/b>, se ha contenuti di valore, se ha contenuti aggiornati, se \u00e8 strutturato e costruito bene, se \u00e8 citato da risorse esterne, se ha un blog, se \u00e8 correlato ad altri siti e ai social, qual \u00e8<\/b> il tempo di navigazione degli utenti all’interno delle pagine web, e molte altre cose. Grazie ai<\/b> suoi algoritmi rileva ed elabora informazioni preziose e, conseguentemente, penalizza i siti se sono di scarsa qualit\u00e0 e li premia se invece sono fatti e gestiti bene. Nella SEO, un altro fattore che incide sul posizionamento del sito web nelle pagine di risposta dei motori di ricerca, \u00e8 quante volte il sito \u00e8 citato o menzionato su blog, portali e siti esterni. Questo fattore, spesso trascurato, determina agli occhi di Google l’autorevolezza di un sito o la sua mancanza.<\/p>\n
Non ci si improvvisa nel cercare di migliorare il posizionamento di un sito nei motori di ricerca. Sono circa 200 i fattori che determinano il successo e il buon posizionamento di un sito web, e solo professionisti formati e con esperienza ne hanno oggi le competenze: i SEO Specialist<\/b>.<\/p>\n
Questa professione \u00e8 talmente importante perch\u00e9 pu\u00f2 determinare il successo o meno di un sito web, trasformandolo da semplici pagine web a strumenti di valore.<\/p>\n
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Ai nostri lettori che hanno un’attivit\u00e0 e vogliono avvicinarsi al marketing online, che consiglio daresti?<\/b><\/p>\n
Di lavorare su un sistema e di avere una strategia. Con solo il sito web non si va da nessuna parte<\/b>. Forse qualche hanno fa si poteva essere fortunati e ricoprire una buona posizione su Google. Oggi gli algoritmi sono talmente evoluti che fanno salire di posizione solo i siti di qualit\u00e0, che hanno contenuti di valore e che sono quindi meritevoli di occupare la prima pagina. Quindi, il consiglio che do \u00e8 quello di appoggiarsi a un bravo professionista dalla comprovata esperienza, che possa dimostrare le sue capacit\u00e0 con i numeri. Google apporta circa 500\/600 aggiornamenti all’anno agli algoritmi dei suoi motori di ricerca, e solo un esperto del settore <\/b>pu\u00f2 dare lustro e traffico a un sito web. Fare diversamente, e cio\u00e8 provare la strada del Fai da Te o appoggiarsi ad una persona che non conosce l’argomento, pu\u00f2 risultare una perdita di tempo prezioso in un ambito molto concorrenziale dove i competitors non stanno certo a guardare.<\/p>\n
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Grazie per averci concesso l’intervista.<\/b><\/p>\n
Grazie a voi per avermi ospitato.<\/p>\n
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Potete contattare il Sig. Salvatore Salamone attraverso il sito web o tramite telefono.<\/p>\n
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Salamone.it \u2013 Web Agency Torino<\/b><\/p>\n
Via Giuseppe Verdi, 20 \u2013 10042 Nichelino (TO)<\/p>\n
Cell. 347 7362958<\/p>\n
Sito web: www.salamone.it<\/a><\/p>\n <\/p>\n
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