Siglato oggi il protocollo d\u2019intesa tra\u00a0Trenitalia\u00a0e le\u00a0associazioni dei consumatori\u00a0per introdurre anche nel\u00a0trasporto regionale\u00a0la\u00a0Conciliazione Paritetica, un sistema che consentir\u00e0 ai viaggiatori di risolvere in modo rapido le piccole controversie senza dover ricorrere alla giustizia ordinaria.<\/p>\n
Al di l\u00e0 di isolati episodi, sui quali la conciliazione permetter\u00e0 un confronto aperto e trasparente fra clienti e azienda,\u00a0il servizio dei treni regionali di Trenitalia risulta sempre pi\u00f9 apprezzato dai viaggiatori\u00a0con un costante aumento, fino allo scoppio della pandemia, dei suoi fruitori. Si \u00e8 passati dai 447 milioni del 2015 agli oltre 463 milioni del 2019. Una crescita che va di pari passo con gli investimenti del Gruppo. Dal 2019 al 2025 sono stati investiti oltre\u00a06 miliardi di euro per acquistare 634 nuovi treni\u00a0e proprio\u00a0lo scorso 18 marzo\u00a0FS ha emesso un green bond da un miliardo di euro\u00a0per l’acquisto di nuovi convogli.<\/p>\n
Alla firma \u00e8 seguito un incontro in streaming a cui hanno partecipato\u00a0\u00a0Gianfranco Battisti, AD di FS Italiane,\u00a0Luigi Corradi,\u00a0AD di Trenitalia,\u00a0Sabrina De Filippis,\u00a0Direttore della Divisione Passeggeri Regionale Trenitalia e i rappresentanti delle sedici associazioni dei consumatori che hanno firmato l\u2019intesa.<\/p>\n
\u00abEstendere anche ai viaggiatori dei treni regionali lo strumento della conciliazione paritetica \u00e8 un ulteriore segnale di attenzione e impegno verso i milioni di persone\u00a0 che ogni giorno utilizzano i nostri treni\u00bb dichiara\u00a0Luigi Corradi. \u00abAbbiamo gi\u00e0 delle performance che ci collocano ai vertici europei nella qualit\u00e0 del servizio, ma lavoriamo per migliorarci ulteriormente e lo facciamo con i fatti, come dimostrano i massici investimenti sul trasporto regionale\u00bb conclude l’AD di Trenitalia a margine dell’incontro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":8820,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[34],"tags":[],"news-destination":[],"news-source":[],"is_homepage":[],"ta_other":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39762"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39762"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39762\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8820"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39762"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39762"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39762"},{"taxonomy":"news-destination","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-destination?post=39762"},{"taxonomy":"news-source","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-source?post=39762"},{"taxonomy":"is_homepage","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/is_homepage?post=39762"},{"taxonomy":"ta_other","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/ta_other?post=39762"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}