Non bastava la\u00a0pandemia, a \u201cperseguitarla\u201d ci si \u00e8 messa anche la\u00a0societ\u00e0 del gas, la\u00a0Europe Energy Spa, che ha preteso da lei l\u2019ingente debito\u00a0accumulato dal\u00a0precedente utente, l\u2019ha\u00a0minacciata di sospendere la fornitura\u00a0costringendola di fatto a\u00a0pagare\u00a0per poter continuare a lavorare, salvo poi\u00a0ammettere l\u2019errore restituendole per\u00f2 solo una parte\u00a0del dovuto. E\u2019 una vicenda che fa male, tanto pi\u00f9 per chi,\u00a0causa Covid, ha dovuto tenere a lungo\u00a0abbassata la saracinesca,\u00a0quella vissuta da una\u00a0parrucchiera quarantunenne\u00a0di\u00a0Nichelino, in provincia di Torino, che da mesi sta portando avanti\u00a0una battaglia\u00a0per far valere i suoi diritti\u00a0sostenuta da Studio3A.<\/p>\n
Il\u00a026 luglio 2019, con apertura del salone tre giorni dopo, la donna era\u00a0subentrata al precedente titolare\u00a0dell\u2019attivit\u00e0 e dell\u2019utenza, servita da\u00a0Europe Energy, una\u00a0delle varie\u00a0societ\u00e0 italiane\u00a0attive nel\u00a0mercato libero dell\u2019Energia,\u00a0con sede legale a Milano e sede operativa a San Martino Buon Albergo (Verona). Al momento della voltura il\u00a0contatore del gas\u00a0rilevava consumi per 1.688 metri cubi\u00a0riferiti al gestore precedente. Con intervento di Italgas del 5 settembre 2019, il contatore veniva quindi sostituito con uno nuovo: in quella circostanza in quello \u201cvecchio\u201d venivano rilevati consumi pari a 1.705 metri cubi, dei quali dunque\u00a0solo 17 addebitabili alla parrucchiera.<\/p>\n
Nei mesi seguenti l\u2019attivit\u00e0 non ha consumato molto in quanto\u00a0\u00e8 rimasta a lungo forzatamente chiusa\u00a0a causa dell\u2019emergenza sanitaria\u00a0che ha visto proprio nei parrucchieri una delle categorie pi\u00f9 colpite dai vari Dpcm. Ma con sua grande sorpresa, la quarantunenne ha cominciato a ricevere da\u00a0Europe Energy solleciti di pagamento\u00a0e\u00a0costituzioni in mora\u00a0con\u00a0richieste di saldo\u00a0di una fattura relativa a consumi di 1.886 metri cubi riferiti al periodo agosto 2019-febbraio 2020, per lo pi\u00f9 in capo al precedente utente, per un importo di\u00a01.094,13 euro, e di un\u2019altra relativa a consumi riferiti al periodo febbraio-marzo 2020, per altri 154,60 euro.<\/p>\n
Fatture subito contestate, con relativa richiesta di annullarle quanto ai\u00a0consumi del precedente titolare, da parte della parrucchiera, che ha invece\u00a0provveduto a pagare\u00a0per i consumi a lei effettivamente imputabili, per complessivi\u00a0233 metri cubi\u00a0(17 del vecchio contatore pi\u00f9 216 del nuovo). Ci\u00f2 nonostante, l\u2019esercente non solo ha ricevuto ulteriori\u00a0solleciti di pagamento, ma anche\u00a0alcuni sms\u00a0con cui\u00a0veniva minacciata della sospensione\u00a0della fornitura qualora non avesse provveduto al saldo.\u00a0Non potendo permettersi ulteriori blocchi dell\u2019attivit\u00e0, la donna\u00a0si \u00e8 vista corretta a versare\u00a0gli importi di 940,53 euro, il 17 gennaio 2021, e di 212,81 euro, il 29 dello stesso mese.<\/p>\n
A quel punto, per\u00f2, la parrucchiera ha deciso di far valere le proprie ragioni e, attraverso il\u00a0responsabile della sede di Torino, dott. Giancarlo Bertolone, si \u00e8 rivolta a\u00a0Studio3A-Valore S.p.A., societ\u00e0 specializzata a livello nazionale nel risarcimento danni e nella tutela dei diritti dei cittadini, che, per il tramite dei propri\u00a0servizi legali, ha immediatamente scritto al fornitore,\u00a0mettendo subito in chiaro l\u2019illegittimit\u00e0 di una pretesa di pagamento rivolta ad un nuovo utente per debiti pregressi del precedente intestatario, condotta resa ancora pi\u00f9 riprovevole dalla minaccia della sospensione del servizio in caso di mancato pagamento. Con conseguente\u00a0diffida alla societ\u00e0\u00a0ad\u00a0annullare le fatture\u00a0e a\u00a0restituire\u00a0i\u00a01.153,34 euro totali\u00a0pagati dalla propria assistita per consumi non imputabili a lei.<\/p>\n
Ci sono voluti diversi scambi di lettere, ma alla fine\u00a0Europe Energy\u00a0ha\u00a0ammesso l\u2019errore\u00a0e inviato – solo lo scorso mese di\u00a0luglio\u00a0– il sospirato bonifico. Lieto fine? Non proprio, perch\u00e9 il fornitore di euro\u00a0ne ha restituiti solo 736,23. Studio3A ha nuovamente scritto alla societ\u00e0 chiedendo e pretendendo il\u00a0saldo anche dei rimanenti 417,11 euro, che potranno sembrare una cifra esigua, ma che, al di l\u00e0 della\u00a0questione di principio e di giustizia, fanno sempre un gran comodo a chi per lunghi mesi ha dovuto stringere i denti. Ma\u00a0ogni sollecito \u00e8 stato vano, la societ\u00e0 continua ad asserire che quella che ha reso \u00e8 la cifra da restituire e, cosa che fa ancora pi\u00f9 rabbia, senza motivarne la ragione. Che infatti non c\u2019\u00e8.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":36372,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[34],"tags":[],"news-destination":[],"news-source":[],"is_homepage":[],"ta_other":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43232"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43232"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43232\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43232"},{"taxonomy":"news-destination","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-destination?post=43232"},{"taxonomy":"news-source","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-source?post=43232"},{"taxonomy":"is_homepage","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/is_homepage?post=43232"},{"taxonomy":"ta_other","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/ta_other?post=43232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}