Da oggi \u00e8 possibile esprimere on line la propria opinione o il proprio grado di soddisfazione sui servizi erogati dall\u2019Asl TO5.<\/p>\n
\u00c8 on line sul sito web dell\u2019Azienda sanitara, www.aslto5.piemonte.it, il progetto \u201cVota la qualit\u00e0!\u201d, una sezione dedicata alla customer satisfaction on line.<\/p>\n
\u201cRilevare la customer satisfaction – sottolinea Angelo Michele Pescarmona, Direttore Generale dell\u2019Asl TO5 – significa attivare un nuovo canale di dialogo, tra ente e cittadino, orientato all\u2019ascolto delle necessit\u00e0 dei pazienti e al miglioramento della qualit\u00e0 dei servizi offerti.>> L\u2019indagine \u00e8 stata avviata specificatamente su due ambiti di prestazioni: l\u2019assistenza ospedaliera e l\u2019assistenza ambulatoriale. Si tratta di domande brevi, con risposte chiuse, che permettono all\u2019utente di dare indicazioni sulla sua esperienza e di giudicare, attraverso una scala di valori, la qualit\u00e0 del servizio sotto il profilo dell\u2019organizzazione, del comfort delle strutture e della relazione con gli operatori. I questionari, che occupano pochi minuti, sono assolutamente anonimi e possono essere effettuati, da pc, tablet e smartphone, in qualsiasi orario. <<Ringraziamo fin d\u2019ora i cittadini per la disponibilit\u00e0 a dedicare un po\u2019 del loro tempo alla realizzazione dell\u2019iniziativa \u2013 conclude il dott. Pescarmona \u2013 che ci consentir\u00e0 di intervenire in modo mirato sugli aspetti che ci saranno segnalati\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":47480,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[34],"tags":[],"news-destination":[],"news-source":[],"is_homepage":[],"ta_other":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47481"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47481"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47481\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47481"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47481"},{"taxonomy":"news-destination","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-destination?post=47481"},{"taxonomy":"news-source","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/news-source?post=47481"},{"taxonomy":"is_homepage","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/is_homepage?post=47481"},{"taxonomy":"ta_other","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ilmercoledi.news\/ilmercoledi\/news\/wp-json\/wp\/v2\/ta_other?post=47481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}